Как вернуть деньги за товар, оплаченный по QR-коду?

Старший помощник прокурора Сеймского административного округа г. Курска Екатерина Борисенко:

- Процедура возврата денег за покупки через СБП (по QR-коду) ничем не отличается от возмещения средств за товары или услуги, которые были оплачены банковскими картами или наличными. 

Закон не делает различий для этих ситуаций, поэтому руководствоваться нужно общими правилами.

Покупателю нужно предоставить продавцу паспорт, документы для подтверждения покупки (например, электронный чек) и сообщить номер телефона, к которому привязан счет, а также банк, в который нужно сделать возврат.

Если оплата была проведена с помощью QR-кода, деньги вернутся тем же способом. Продавец проведет обратную операцию: отправит деньги обратно в приложении банка, в котором управляет счётом, и средства будут зачислены по номеру телефона. В отличие от возврата на карту, перевод в систему быстрых платежей осуществляется мгновенно, а Покупатель получает свои деньги сразу же.