Порядок рассмотрения обращений граждан

Внесены изменения в Федеральный закон от  59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  которые начали действовать с 8 декабря 2017 года. 
Ответ на письменные обращения в госорганы будет даваться только в письменном виде, а на электронные - в электронном.
Уточнено, что к электронным обращениям в госорганы можно прилагать документы только в электронной форме. Ранее допускалось их направление в бумажном виде. Также допускалась возможность ответа на письменное обращение в электронной форме и наоборот.
Кроме того, установлено, что на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределённого круга лиц, ответ может быть размещён на официальном сайте соответствующего госоргана. Полную версию читайте в номере 51