На обращения курян станут откликаться быстрее

Подписано соглашение о сотрудничестве между советником губернатора по правам лиц с ограниченными возможностями Анной Гладилиной, Уполномоченным по правам ребенка в Курской области Натальей Листопадовой и руководителем Центра управления регионом Михаилом Шумаковым. Участником встречи стал заместитель губернатора Курской области Юрий Князев.

Документ позволит оперативнее реагировать на обращения курян по направлениям, которые курируют Анна Гладилина и Наталья Листопадова. Рабочие аккаунты в системе «Инцидент Менеджмент» появятся у Уполномоченного по правам ребёнка в Курской области и советника губернатора по правам лиц с ограниченными возможностями здоровья.

«Проводим в регионе весомую работу в области социальной защиты. Если участники этого процесса будут использовать для решения задач социальные сети, это даст возможность реагировать на запросы жителей региона более точечно. Так мы сможем решать озвученные курянами проблемы качественнее и быстрее», - отметил Юрий Князев.

В рамках взаимодействия планируется использовать и информационные ресурсы ЦУРа для проведения профилактической работы с родителями и школьниками Курской области.

«То, что мы пришли к решению о сотрудничестве, считаю важным. Теперь вопросы, находящиеся в ведомстве коллег, будем отрабатывать комплексно. Главное для нас во взаимодействии - это находить решения», - сказал Михаил Шумаков.

Совместно работать в системе «Инцидент Менеджмент» начнут уже с октября.